Addetto/a relazioni clienti per centro servizi

24 ott - Vicenza
DMB

Studio specializzato nella fornitura di servizi di assistenza e consulenza per utenza privata ed aziende a Vicenza ricerca Addetto/a relazioni clienti per potenziare il proprio organico. Ti occuperai di gestire il primo contatto con l'utenza, accogliendo le richieste e accompagnando i clienti in ogni fase del percorso di assistenza.

Ti occuperai quotidianamente di accogliere i clienti in sede e di gestire i contatti tramite telefono ed e-mail, registrando le necessità espresse nel gestionale aziendale. Avrai il compito di pianificare l'agenda degli appuntamenti, coordinando le attività tra il pubblico e i consulenti interni, oltre a fornire riscontri puntuali sullo stato di avanzamento delle richieste ricevute.



Il tuo lavoro sarà fondamentale per mantenere elevati standard di soddisfazione dell'utenza e per garantire un flusso di informazioni fluido tra i diversi reparti operativi.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

ottime capacità relazionali e attitudine all'ascolto

precisione nell'inserimento dati e nel monitoraggio delle pratiche

dimestichezza con l'uso del computer e dei principali pacchetti office

ingresso in azienda da subito dalla selezione

anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

contratto a tempo completo full-time 40 ore

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Formazione continua con affiancamento costante

Buoni pasto giornalieri

inserimento in un ambiente di lavoro strutturato e orientato alla collaborazione

Sede di lavoro: Vicenza

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