Impiegato Assistenza Clienti

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Adecco Italia SPA, cerca per rilevante azienda operante nel settore della vendita, assistenza e manutenzione di pullman e veicoli industriali, un/a
IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI La risorsa sarà il punto di riferimento tra clienti, officina e area commerciale, garantendo un servizio di assistenza efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità: Gestione delle richieste di assistenza post vendita;
Pianificazione e organizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
Coordinamento delle attività tra clienti, officina e tecnici;
Elaborazione preventivi e gestione pratiche di assistenza;
Monitoraggio dello stato degli interventi;




Gestione delle garanzie e della documentazione tecnica e amministrativa.
Requisiti: Formazione tecnica in ambito meccanico;
Buone capacità organizzative e di problem solving;
Ottime doti relazionali e comunicative;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
Costituisce titolo preferenziale la provenienza dai settori automotive, veicoli industriali, autobus, truck o officine meccaniche.
Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese e/o spagnolo.
Luogo: Rimini (RN)
Retribuzione: III Livello Ccnl Commercio Confcommercio

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