25 ott - Milano
ENup Cremona
Stiamo ampliando il team: si ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per realtà che si occupa di intermediazione e gestione polizze assicurative per clientela retail e piccole imprese.
Mansioni principali e responsabilità: gestione inbound di chiamate e richieste email relative a polizze danni e vita;
supporto ai clienti nella verifica scadenze premi, emissione e invio documentazione contrattuale;
aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale assicurativo e ticketing system;
presa in carico segnalazioni sinistri e instradamento verso l'ufficio liquidazione secondo procedure aziendali.
Offerta e benefit: inquadramento CCNL assicurazioni, tempo completo;
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
Buoni pasto;
Formazione continua e affiancamento specialistico;
Rimborso spese per trasferte occasionali.
Requisiti: diploma di scuola superiore;
buona padronanza degli strumenti digitali e del pacchetto Office;
precisione nella gestione delle pratiche e attitudine al problem solving;
adatto anche a profili junior
Inserimento previsto a breve; disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Cremona