25 ott - Genova
AR Solution
Il reparto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per acqua ad uso quotidiano sta cercando un Addetto alle informazioni e assistenza clienti per supportare le attività operative. Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in ingresso dei clienti
* Assistenza nella risoluzione di problemi legati alle soluzioni acqua
* Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
* Risposta alle email e gestione delle richieste via chat
* Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative
* Pazienza e empatia nell'interazione con i clienti
* Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
* Organizzazione e precisione nel lavoro
* Capacità di lavorare in team Offerta
* Assunzione con contratto tempo pieno a termine
* Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
* Avvio graduale delle mansioni con supporto interno #J-18808-Ljbffr