Consulente informativo gestione clienti

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Società attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti ricerca figure professionali in grado di svolgere attività di consulenza informativa. Il ruolo prevede l'assistenza e la risoluzione delle richieste dei clienti attraverso canali telefonici ed e-mail, garantendo un servizio accurato e tempestivo.

Attività Previste:

- Assistere i clienti nella gestione delle informazioni
- Fornire consulenza informativa personalizzata
- Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate
- Gestire le relazioni con i clienti
- Assistere i clienti nella risoluzione di problemi relativi alle informazioni

Requisiti:

- Ottime capacità relazionali e di comunicazione
- Conoscenza approfondita dei servizi e prodotti offerti




- Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze dei clienti
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e autonomamente

Offerta

- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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