Addetto Relazioni Clienti Energy

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Made, azienda di servizi di customer service per utilities e telecomunicazioni, ricerca Addetto/a relazioni clienti a Verona. Gestirai chiamate inbound, fornendo informazioni su contratti e tariffe, e aggiornerai i dati nel CRM.

Seguirai le pratiche fino alla chiusura, coordinandoti con il back office per pratiche complesse. Ti occuperai anche di rinnovi e disdette, verificando lo stato delle pratiche aperte e mantenendo aggiornata la documentazione di contatto.

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