Operatore/trice call center per servizi domiciliari

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Servizi di assistenza domiciliare rivolti a clienti privati (B2C) in provincia di Padova: cerchiamo un/una Operatore/trice call center che gestisca il canale telefonico in ingresso.

Mansioni:
* ricezione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste sul gestionale aziendale
* fornitura di informazioni sui servizi offerti ai clienti
* gestione di segnalazioni e reclami con cortesia, coordinandoti con i colleghi per la presa in carico delle pratiche
* affiancamento nelle prime settimane per conoscere processi e script

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
* buona dimestichezza con PC e strumenti office/CRM
* disponibilità entro 15 giorni
* aperto anche a prime esperienze

Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili
* contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga, full-time
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo

Sede di lavoro: Limena (PD)

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