25 ott - Cagliari
Etjca. Agenzia Per Il Lavoro
Etjca Group S.p.A. – Filiale di CAGLIARI ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari:
Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATA
La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti, gestendo le chiamate in entrata e supportando gli utenti nella risoluzione di richieste e problematiche relative ai servizi offerti.
Si offre:
Formazione precontrattuale in presenza , con avvio previsto il 02 novembre 2026, della durata indicativa di una settimana. Al termine del corso è previsto un test finale, il cui esito determinerà l'idoneità del candidato ai fini del successivo inserimento contrattuale. Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi , con possibilità di proroga. Livello di inquadramento contrattuale: II livello CCNL Telecomunicazioni . Contratto part-time di 20 ore settimanali , distribuite su 5 giorni lavorativi. ORARI DI LAVORO: turni dal lunedì alla domenica, compresi i giorni festivi, nella fascia oraria 08:00-23:00. Si lavora 5 giorni su 7. SEDE DI LAVORO: CAGLIARI , con attività interamente svolta in presenza.
Non è previsto lavoro da remoto.
Si richiedono i seguenti requisiti:
Preferibile esperienza pregressa nel customer care. Diploma di Scuola Media Superiore. Buona dialettica. Predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza dell'utenza. Buona familiarità con l'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici , in particolare pacchetto Office e gestione della posta elettronica. Rapidità nell'apprendimento, flessibilità e capacità di gestire le richieste dei clienti con precisione. Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente. Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, compresi i festivi.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
26 ott - San Giovanni in Persiceto
Adecco
26 ott - Savona
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.
26 ott - Pescara
Intesa Sanpaolo Group
26 ott - Ferrara
Beckman Coulter Diagnostics