Experienced – Mulesoft Support Team Leader

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Overview In questa posizione, guiderai un team di sviluppatori Mulesoft per supportare i clienti sui servizi Operate e sviluppare soluzioni architetturali orientate al miglioramento continuo e alla manutenzione evolutiva. Lavorerai in modo ibrido tra Milano e Roma all’interno dell’Integration Services, assicurando elevati standard di servizio e coordinando priorità tecniche e relazioni con il cliente. Il ruolo offre l’possibilità di modellare l’architettura di integrazione e di guidare iniziative di trasformazione digitale. Ti farà da punto di contatto chiave e ti permetterà di contribuire alla missione Deloitte di sostenibilità e impatto su larga scala.

Responsabilità





Coordinare e guidare il team Mulesoft per rispettare gli SLA Essere punto di contatto per gestione priorità e criticità Pianificare sviluppi Mulesoft in relazione a Change Request del cliente Supportare l’integrazione di applicativi nel servizio Guidare attività di manutenzione adattativa ed evolutiva Favorire comunicazione efficace con il cliente e con il team

Requisiti fondamentali

Ottima conoscenza ed esperienza su piattaforma Mulesoft Proficiente in protocolli Web REST/SOAP/XML/JSON Esperienza su strumenti CI/CD (Azure DevOps, Jenkins, GitLab CI/CD) Conoscenza di database relazionali e linguaggi Java, JavaScript, SQL Ottima conoscenza della lingua inglese e disponibilità a trasferte Esperienza con strumenti di logging (Splunk, Elastic Stack, DataDog, Dynatrace) gestione della comunicazione con il cliente leadership e delega capacità di lavorare in team multi-disciplinari Mulesoft REST/SOAP/XML/JSON CI/CD (Azure DevOps, Jenkins, GitLab CI/CD)

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