25 ott - Genova
KION Group
Still spa per il potenziamento del team service della filiale di Torino
ricerca
TECNICI ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI PRESSO CLIENTI PER LE AREE DI GENOVA E SAVONA
Missione
La risorsa a riporto del Service Team Manager di filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
We offer:
Offriamo
brand premium nel settore carrelli elevatori
aggiornamento continuo
Quali saranno le tue responsabilità e principali attività
Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise
Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti
Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager
assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate
comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service
Tasks and Qualifications:
Il profilo ideale possiede
Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico
Attestato guida carrello
Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica
Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni
Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale
Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni
Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving
disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti
Il domicilio in una delle zone indicate rappresenta un plus