25 ott - Toscana
ESSENZA
Azienda operante nel settore dei mobili e dell'arredamento per la casa ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per la gestione delle relazioni con i clienti e il supporto alle attività di vendita.
La posizione
La persona selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti, ascoltando le loro esigenze e accompagnandoli nella valutazione delle soluzioni di arredamento disponibili.
Mansioni principali
- Accogliere e assistere i clienti durante le diverse fasi del processo di acquisto.
- Fornire informazioni sulle caratteristiche dei mobili e degli articoli per la casa.
- Comprendere le esigenze della clientela e presentare le soluzioni più adatte.
- Gestire le richieste di informazioni, anche telefoniche.
- Supportare la preparazione di preventivi e la gestione degli ordini.
- Curare i rapporti con i clienti e collaborare con il team commerciale.
- Contribuire a garantire un servizio competente e un'esperienza d'acquisto positiva.
Attività
- Accogliere i visitatori e i clienti presso la reception
- Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti
- Rispondere alle chiamate telefoniche e indirizzarle correttamente
- Fornire informazioni su servizi e strutture
- Compilare moduli e documenti di accoglienza
- Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception
Requisiti
- Prima esperienza
- Utilizzo di base del computer
- Orientamento ai risultati
- Disponibilità full-time
Offerta e benefit
- Tempo determinato
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Retribuzione: 1300 - 1700 € al mese
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