25 ott - Vicenza
impiegando.com
Per una struttura alberghiera orientata all accoglienza di clientela leisure e business, si ricerca una figura da inserire nell area front office con responsabilità sulle relazioni quotidiane con gli ospiti. Il ruolo richiede presenza, precisione e capacità di gestire richieste diverse durante il soggiorno.
La risorsa curerà il primo contatto con gli ospiti, fornendo informazioni sui servizi della struttura e sulle principali attrazioni locali. Si occuperà inoltre delle procedure di check-in e check-out, della verifica delle prenotazioni e dell aggiornamento delle note nel gestionale alberghiero. Sono previste anche la gestione delle richieste ricevute tramite telefono o posta elettronica, la registrazione degli interventi nel CRM e la predisposizione del riepilogo giornaliero di arrivi, partenze e segnalazioni aperte.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente a indirizzo turistico o linguistico;
buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
capacità di utilizzare posta elettronica, strumenti informatici e gestionali per le prenotazioni;
disponibilità al rapporto diretto con il pubblico e alla gestione ordinata delle priorità;
anche senza esperienza pregressa, con disponibilità all apprendimento delle procedure interne.
Offerta e benefit:
inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato;
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 ;
Buoni pasto;
Formazione continua;
disponibilità immediata.
L azienda offre affiancamento iniziale e un contesto competente a contatto con ospiti italiani e internazionali. È richiesta disponibilità a lavorare su turni, inclusi alcuni fine settimana, secondo la programmazione della struttura.
Orario giornaliero su 5 giorni
Sede di lavoro: Vicenza
by helplavoro.it
25 ott - Milano
Schneider Electric
25 ott - Modena
Synergie Italia
25 ott - Turbigo
I AM
25 ott - Firenze
Burberry