Operatore/trice servizio clienti con competenze digitali
Pubblicato il 25-10-2026 - HEALTH CITY in Sicilia
Realtà specializzata nella distribuzione di prodotti di largo consumo in Italia, stiamo espandendo il nostro team e ricerchiamo un/una Operatore/trice Supporto Clienti. Se hai voglia di metterti in gioco e aiutare le persone, questa è l'opportunità per te. Ti occuperai di essere il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un servizio eccellente e soluzioni tempestive. Sarai una risorsa chiave per la loro soddisfazione.
Le tue mansioni principali includeranno:
- Gestione delle richieste dei clienti (tramite telefono ed email) per informazioni su ordini, spedizioni e prodotti.
- Risoluzione proattiva di problematiche post-vendita e reclami, collaborando strettamente con i reparti interni.
- Aggiornamento accurato delle anagrafiche e delle informazioni nel nostro sistema gestionale interno.
- Coordinamento con i partner logistici per la tracciabilità e la corretta evasione delle consegne.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore, sei il benvenuto/a
- Insieme senza esperienza pregressa nel ruolo,
valutiamo con entusiasmo la tua motivazione.
- Ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con diverse tipologie di clientela.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office) e dimestichezza con la navigazione web.
- Flessibilità e proattività nella gestione delle varie richieste quotidiane.
Offerta e benefit:
- Tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, a tempo pieno.
- Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.550 €.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo dove potrai crescere.
- Formazione continua e affiancamento costante per sviluppare le tue competenze.
- Buoni pasto per ogni giorno lavorato e accesso al nostro programma di Welfare aziendale.
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Catania
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