Assistente clienti commercio

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Azienda del settore commerciale cerca un Assistente Clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste e comunicazioni in entrata ed in uscita.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti
Risposta alle richiamate telefoniche ed email
Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
Assistenza nella procedura di acquisto
Monitoraggio e gestione degli ordini
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Mantenimento di relazioni di fiducia con la clientela
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza dei prodotti o servizi offerti
Capacità di lavorare in team
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni
Flessibilità e capacità di adattamento alle esigenze dei clienti
Riservatezza e professionalità nel trattamento delle informazioni
Offerta
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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