Supporto clienti per punto vendita

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Selezioniamo un/a Addetto/a all'assistenza clienti per la nostra sede di Casalmaggiore, all'interno di un punto vendita specializzato in articoli per la casa. La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti: accoglierà le richieste, fornirà informazioni sui prodotti, gestirà resi e reclami, e garantirà un servizio personalizzato e competente.

Gestione delle richieste dei clienti in negozio e telefoniche

Supporto nella scelta dei prodotti e consulenza personalizzata

Gestione di resi, cambi e reclami in collaborazione con il reparto vendite

Aggiornamento delle pratiche clienti sul gestionale interno

Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente

Requisiti:

Diploma di scuola superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto

Conoscenza base degli strumenti informatici

Anche prima esperienza lavorativa (valutiamo candidati junior motivati)

Offerta e benefit:

Contratto di apprendistato full-time, CCNL Commercio

Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.600 €

Buoni pasto e formazione continua

Affiancamento iniziale e crescita professionale

Disponibilità da subito. Sede di lavoro: Casalmaggiore.

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