Housekeeper/Governante (m/f/d)
Pubblicato il 24-10-2026 - Bluserena in Napoli
BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.
OVERVIEW DELLA POSIZIONE
Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Housekeeper/Governanti (m/f/d) disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
SEDE DI LAVORO
La posizione è aperta per le nostre strutture, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.
AREA DI RESPONSABILITA’
- Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping
- Pianificare gli orari e i turnazioni
- Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse
- Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere
- Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
- Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno
- Pianificare interventi di pulizia straordinaria
- Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza
- Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna
- Garantire il rispetto degli standard aziendali
CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE
- Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
- Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
- Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica
- Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro
- Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
- Serietà, professionalità, affidabilità
- Capacità di problem solving
- Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne
- Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia
- Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
- La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale
Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Turismo Federalberghi; Livello: 1°; RAL € 29.185,94- € 32.305,42.
Il posizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettiva delle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nel processo di selezione.
Non richiediamo né utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati.
La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente.
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it