Retention specialist b2b

24 ott - Torino
RealAdvisor

Chi siamorealadvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore proptech, con l'obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali.di cosa ti occuperaigestire le richieste di cancellazione e individuare soluzioni efficaci per fidelizzare i clienti.contattare proattivamente i clienti a rischio abbandono, comprendendone esigenze e criticità.negoziare soluzioni commerciali personalizzate per favorire la continuità del rapporto.gestire obiezioni, reclami e situazioni delicate con professionalità ed empatia.collaborare con i team sales e customer success per migliorare l'esperienza dei clienti.monitorare le attività di retention e aggiornare puntualmente il crm.contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione e riduzione del churn.chi cerchiamoesperienza in ruoli di retention, customer success, account management o sales b2b, preferibilmente in contesti saas, servizi digitali o abbonamenti.ottime capacità di comunicazione,



ascolto attivo e negoziazione.capacità di gestire obiezioni e conversazioni difficili mantenendo un approccio positivo.spiccata attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi.autonomia, organizzazione e capacità di gestire le priorità.familiarità con strumenti crm e piattaforme digitali.italiano madrelingua o livello equivalente.plus: esperienza nella gestione di clienti b2b con servizi in abbonamento o contratti ricorrenti.cosa offriamocollaborazione freelance full time con impegno continuativo, 100 % da remoto e orari flessibili.compenso fisso più componente variabile legata ai risultati.formazione iniziale sui nostri servizi, strumenti e processi.ambiente internazionale dinamico e orientato alla crescita.possibilità di crescita professionale all'interno di un'azienda in espansione.

Senior Project Manager – Industrial Automation

25 ott - Milano
Schneider Electric

Addetto/a Cassa

25 ott - Modena
Synergie Italia

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25 ott - Turbigo
I AM

Senior Materials

25 ott - Firenze
Burberry