25 ott - Nogarole Rocca
Randstad
Hai esperienza nell’assistenza alla clientela e vuoi far parte di un’azienda dinamica?
Randstad Italia, per azienda cliente sita in Nogarole Rocca (VR) ricerca un
CUSTOMER SERVICE (f/m/nb)
Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda
responsabilità
- Come Operatore Call Center entrerai nella squadra Operations Contact Center e verrai formato per:
- fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;
- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;
- recupero documentale;
- follow-up scadenzati;
- re-call sugli appuntamenti;
- gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.
competenze
- Diploma di Scuola Superiore;
- preferibile esperienza pregressa in analoga mansione;
- ottima conoscenza della Lingua Inglese (scritta e parlata);
Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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