Addetto Customer Care

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8mcp08

Per la nostra Sede principale in Formello, Via degli Olmetti, 18, (Rm), siamo alla ricerca di uno stage dedicato ad un progetto di miglioramento nell'ambito dell'attività di Customer Care e gestione della piattaforma di e-commerce attualmente in sviluppo

Chi siamo?

Fulltech Instruments srl è una struttura di riferimento in Italia per l’importazione, la distribuzione e la produzione di strumentazione scientifica per l’analisi chimica e ricerca.

Siamo alla ricerca di una figura che sia di collegamento tra le forze in campo (venditori, rivenditori, tecnici di assistenza)

Attività per cui si ricerca :

- Gestione delle telefonate e mail;
- Gestione degli ordini in/out verso i fornitori
- Gestione in/out del magazzino materiali di consumo e piccola strumentazione.
- Informazione al cliente delle attività e dei ns servizi.
- Proattiva comunicazione alla Direzione di servizi attivabili, a fronte dell’ascolto dei nostri clienti;
- Cooperazione con la divisione marketing per campagne pubblicitarie dirette ed indirette.

Requisiti:





- Diploma di scuola superiore ad indirizzo scientifico.
- Inglese intermedio;
- Automunito/a;
- Buona conoscenza dei sistemi informatici (pacchetto office) , propensione all'apprendimento degli stessi e di sistemi CRM.
- Conoscenza delle piattaforme social o di contatto (per uso professionale) quali Whatsapp, Wechat, Instagram, Facebook, Linkedin.

Completano il profilo:

- Proattività e problem solving;
- Capacità di ascolto attivo e analisi;
- Buone competenze comunicative e relazionali;
- Flessibilità;
- Spiccata attenzione al dettaglio.

Offriamo:

- Progetto di Tirocinio Extra-Curricolare di 6 mesi oppure Contratto di Apprendistato;
- Orario di lavoro 36h settimanali con possibilità di conferma alla fine del periodo sopra indicato ed assunzione con contratto commercio.

Retribuzione: €800,00 - €1.300,00 al mese

Agevolazioni:

- Buoni pasto

Sede di lavoro: In presenza

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