Application Manager (W/M/D) Itsm-Suite

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8mcyp4

h3Application Manager (w/m/d) ITSM-Suite /h3 pAzienda : Deka Investments Llc Tipo Lavoro : Tempo pieno Italy /p h3Descrizione Lavoro - Application Manager (w/m/d) ITSM-Suite /h3 pBesetzung zum: /p pZuständige Ansprechperson für die Position: Areti Christina Theodoridou ( ) /p pWir sind die bDekaBank /b – das Wertpapierhaus der Sparkassen und einer der größten Fondsanbieter in Deutschland. Wir entwickeln erstklassige Produkte und sind nahe an unseren Kundinnen und Kunden. Mit individuellen Anlagelösungen unterstützen wir die Sparkassen bei der Beratung. Wir entwickeln neue Angebote für das digitale Wertpapiergeschäft. Bist Du bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft! Was wir bieten? Ein modernes Arbeitsumfeld. Wir fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere. Denn alle unsere Mitarbeitenden bringen ihre Kreativität, Leidenschaft, Persönlichkeit und ihr Know-how ein – und das macht uns zu dem, was wir sind. /p pDu denkst in Prozessen, sprichst BMC Helix fließend und willst IT-Service-Management nicht nur verwalten, sondern aktiv weiterentwickeln? /p pIn Deiner neuen Rolle übernimmst Du Verantwortung für das Herzstück unseres IT-Service-Managements in der Deka IT – von der technischen Betreuung bis zur strategischen Weiterentwicklung auf Basis von ITIL und BMC Helix. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! /p pDich erwartet: /p ul libBetreuung Weiterentwicklung: /b Du übernimmst die Administration unserer IT-Service-Management-Suite und treibst ihre kontinuierliche Weiterentwicklung voran – von der Konfiguration bis zum laufenden Betrieb /li libAnalyse Optimierung: /b Du analysierst bestehende IT-Service-Management-Prozesse auf Basis von ITIL (V3) und entwickelst sie gezielt weiter,



um Effizienz und Servicequalität nachhaltig zu steigern /li libAnforderungen Umsetzung: /b Du nimmst fachliche sowie technische Anforderungen aus den Fachbereichen auf, bewertest sie hinsichtlich Machbarkeit und Nutzen und setzt sie eigenständig in der Suite um /li libProjekte Architektur: /b Du wirkst aktiv in Implementierungsprojekten rund um BMC Helix mit und gestaltest Lösungsarchitekturen sowie Softwaredesigns, die unsere ITSM-Landschaft zukunftsfähig machen /li libZusammenarbeit Qualität: /b Du stimmst Dich eng mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Dienstleistern ab und unterstützt bei Fehleranalyse, Qualitätssicherung sowie der technischen Dokumentation /li /ul pDu brings mit: /p ul liDu hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. /li liDu bringst praktische Erfahrung im IT-Service-Management mit sowie idealerweise erste Berührungspunkte mit Entwicklungs- oder Implementierungsprojekten im Umfeld von BMC Helix. /li liDu verfügst über theoretische und praktische Kenntnisse in der Softwareentwicklung und hast bereits Lösungsarchitekturen sowie Softwaredesigns mitgestaltet. /li liDu gehst analytisch, strukturiert und lösungsorientiert vor und bringst fundierte ITIL-Kenntnisse (ITIL Foundation) für die Optimierung von Serviceprozessen mit.



/li liDu überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit und verständigst Dich sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. /li /ul pWeiterbildung nach Maß: /p pUnser IT-Laufbahnmodell bietet Dir transparente und strukturierte Entwicklungspfade, die speziell darauf ausgelegt sind, Deine berufliche Weiterentwicklung innerhalb unserer IT-Abteilung gezielt zu fördern. Mit klar definierten Perspektiven und maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir Dich dabei, Deine Potenziale voll auszuschöpfen. /p pUns ist wichtig, dass alle die gleichen Chancen bei der Deka haben. Wir sind davon überzeugt, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und eine inklusive Unternehmenskultur Perspektiven erweitern, Innovationskraft und Kreativität fördern und dazu beitragen, die besten Lösungen für unseren Kundenkreis zu finden. Deshalb fördern wir Diversität und freuen uns über jede Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. /p pHaben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Onlinebewerbung! Bei Rückfragen steht Dir unser Recruiting-Team unter gerne zur Verfügung. Bitte beachten, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen oder zusätzlichen Unterlagen per Mail annehmen dürfen. Vielen Dank für Dein Verständnis. /p h3Informazioni sull'azienda /h3 pDeka Investments Llc /p pDeka Investments - professionelle Anlage- und Vorsorgelösungen. Fonds, Zertifikate, Altersvorsorge, regelmäßiges Sparen, Geld anlegen und Vermögen managen /p pLeggi di più sull'azienda /p #J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8mcyp4