TECNICO CUSTOMER SERVICE

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h3ADHR GROUP SPA - DIVISIONE PERMANENT DI BOLOGNA /h3 pil nostro cliente è una solida e strutturata azienda che opera nella progettazione, montaggio, avviamento, collaudo e service di macchinari per il confezionamento. /p pstiamo ricercando UN /p h3bTECNICO SERVICE HOTLINE JUNIOR /b /h3 pLa risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai clienti attraverso attività di hotline e assistenza remota, bopererà nell’ufficio Service ed avrà la responsabilità di : /b /p ul libSupporto Hotline /b /li liGestione delle richieste tecniche dei clienti /li liAnalisi delle problematiche macchina da remoto /li liSupporto operativo per il ripristino della produzione /li liGestione contemporanea di più clienti/priorità /li liRiduzione dei tempi di fermo macchina /li libSupporto tecnico Service /b /li liCollaborazione con tecnici service e collaudo /li liRaccolta e documentazione delle problematiche ricorrenti /li liEscalation tecnica quando necessario. /li /ul h3si richiedono:



/h3 ul liDiploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione /li liEsperienza in ruoli analoghi o in contesti manifatturieri macchine automatiche /li liOttime doti di comunicazione e negoziazione /li liProattività, capacità di lavorare in team e spiccata attitudine nel problem solving /li liOttima conoscenza lingua inglese /li /ul h3Altre informazioni /h3 pSede di lavoro: Riccione (RN) /p pOrario: full time dal lunedì al venerdì /p pSi offre contratto a tempo indeterminato o determinato iniziale finalizzato ad una stabilizzazione, packaging retributivo di riferimento 30.000€-34.000€+indennità di trasferta /p pLe ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Occasione) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/ /p #J-18808-Ljbffr

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