Addetto/A Assistenza Clienti

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Humangest S.p.A.
Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce
, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND – RENDE (CS)
La risorsa si occuperà di:
Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela;
Assistenza e supporto al cliente in ambito commerciale e amministrativo;
Presentazione e promozione di prodotti e servizi aziendali, con attività di upselling;
Gestione di attività di back office e assistenza tramite canali digitali.
Requisiti richiesti:
Diploma;
Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al lavoro di squadra;
Spiccata propensione commerciale;
Ascolto attivo, problem solving e orientamento al cliente e al risultato;
Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale.
Settore:
TELEFONIA.
Si offre:
Tempo determinato, con possibilità di proroga;
CCNL Telecomunicazioni – Servizi CRM/BPO, II livello 8,80 euro lordi l'ora.
Orario di lavoro part-time 20 ore settimanali, su turni a rotazione di 4 ore giornaliere,



per 5 giorni su 7;
Fascia oraria di servizio: dal lunedì alla domenica, dalle 08:00 alle 24:00.
Date di avvio previste:
Richiesta disponibilità dal ***** e dal *****.
Previsto corso iniziale propedeutico all'inserimento.
Sede di lavoro:
Rende (CS).
PER INFO E CANDIDATURE:
******
SGB Humangest offre ai lavoratori e alle lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.
#centrosud
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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