Responsabile Dell'Assistenza Tecnica

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Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Adecco Italia Spa – Divisione Consultant ricerca - per solida e dinamica realtà operante nel settore dell'automazione industriale e della progettazione di macchinari automatici di distribuzione, una figura da inserire con il ruolo di
Responsabile Assistenza Tecnica
.
Skill e Professionalità
Larsorsa avrà la responsabilità di coordinare e pianificare le attività diassistenza tecnica post-vendita, garantendo un servizio efficace e tempestivoai clienti italiani ed esteri.
Lavorerà a stretto contatto con l'UfficioTecnico e coordinerà il team di tecnici interni ed i collaboratori esterni.
Principali responsabilità
Pianificare e coordinare gli interventi diassistenza tecnica presso i clienti.
Gestire e monitorare il budget dedicato alle attività di assistenza.
Coordinare un team composto da tecnici interni e collaboratori esterni.
Programmare le attività sulla base delle priorità operative e delladisponibilità dei ricambi.
Collaborare con l'Ufficio Tecnico per il miglioramento continuo dei prodottie della loro manutenzione.
Garantire elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
Supportare la gestione delle criticità tecniche più complesse.
Requisiti richiesti:
Diploma tecnico o Laurea in discipline ingegneristiche.




Pregressa esperienza nella gestione di attività di assistenza tecnica oservice presso aziende del settore impiantistico, automazione o macchinariindustriali.
Capacità di coordinamento di team tecnici.
Capacità di lettura del disegno tecnico e comprensione dei processiindustriali;
Buona padronanza della lingua inglese.
Ottime capacità organizzative e gestionali.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Leadership, autonomia e capacità decisionale.
Informazioni retributive
Tipo di contratto: inserimento a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria, con una RALindicativamente compresa tra €****** ed €******, commisurata all'esperienzamaturata.
Il percorso prevede l'ingresso in una realtà in crescita tecnologicamente avanzata, con un ruolo chiavenell'organizzazione del servizio post-vendita e nella gestione delle relazionicon clienti nazionali e internazionali.
Informazioni Aggiuntive
Orario di lavoro:
full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro:
Montichiari (BS).
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
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