Operatore/trice Servizio Clienti Viaggi

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Per un'affermata agenzia di viaggi che progetta esperienze uniche e indimenticabili, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto per i nostri viaggiatori, guidandoli nella scelta e nella pianificazione di itinerari su misura e pacchetti vacanza. Sarai un punto di riferimento essenziale, assicurando che ogni cliente viva un'esperienza serena e ben organizzata.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore
- Esperienza non indispensabile
- Ottime doti comunicative e relazionali, con capacità di ascolto attivo
- Passione per il settore turistico e propensione all'apprendimento
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche

Le mansioni principali includono la gestione delle richieste telefoniche ed email per informazioni su destinazioni e offerte.



Ti occuperai di assistere i clienti nella prenotazione di voli, alloggi e servizi turistici (~40-50 pratiche a settimana), utilizzando i nostri sistemi gestionali interni. Sarà tuo compito anche fornire supporto post-vendita, risolvendo piccole problematiche o modifiche con rapidità ed efficienza.

Offerta e vantaggi:

- Contratto a termine di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Orario flessibile per conciliare vita professionale e personale
- Welfare aziendale e convenzioni dedicate
- Rimborso spese per eventuali trasferte

L'inserimento è previsto a breve.

Sede di lavoro: Padova

#J-18808-Ljbffr

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