addetto/a al servizio clienti

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Siamo una realtà attiva nel settore dei presidi medici orientata alla qualità del servizio e alla costruzione di rapporti professionali duraturi con la clientela.

Per ampliamento del nostro team, ricerchiamo una figura da inserire come Consulente al Servizio Clienti, interessata a lavorare in un ambiente dinamico e a sviluppare competenze nella comunicazione e nella gestione delle relazioni con i clienti.

Mansioni principali

Gestire i contatti con i clienti e fornire informazioni sui servizi offerti. Ascoltare le esigenze della clientela e proporre soluzioni adeguate. Presentare in modo chiaro le caratteristiche dei servizi aziendali. Curare le attività di assistenza e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti. Collaborare con il team per garantire un servizio puntuale e professionale.

Attività

- Gestire ordini di acquisto e fornitori
- Ricercare e selezionare fornitori
- Negoziare prezzi e condizioni commerciali
- Elaborare fatture e documenti amministrativi




- Controllare conformità e qualità dei materiali ricevuti
- Mantenere archivi e database fornitori aggiornati

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Prima esperienza
- Buona padronanza della lingua italiana
- Buone capacità comunicative
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Orientamento al cliente
- Capacità di ascolto
- Precisione
- Capacità organizzativa
- Attitudine al lavoro in team
- Problem solving
- Serietà professionale
- Motivazione
- Capacità di lavorare per obiettivi

Offerta e vantaggi

- Tempo determinato
- Supporto allo sviluppo professionale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Formazione continua
- Bonus su obiettivi
- Retribuzione: 1400 - 1800 € al mese

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