Consulente informativo gestione clienti

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Società attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti ricerca figure professionali in grado di svolgere attività di consulenza informativa. Il ruolo prevede l'assistenza e la risoluzione delle richieste dei clienti attraverso canali telefonici ed e-mail, garantendo un servizio accurato e tempestivo.

Attività Previste:

Assistere i clienti nella gestione delle informazioni

Fornire consulenza informativa personalizzata

Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate

Gestire le relazioni con i clienti

Assistere i clienti nella risoluzione di problemi relativi alle informazioni

Requisiti:

Ottime capacità relazionali e di comunicazione

Conoscenza approfondita dei servizi e prodotti offerti





Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze dei clienti

Precisione e attenzione ai dettagli

Capacità di lavorare in team e autonomamente

Offerta

Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time

Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

#J-18808-Ljbffr

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