Addetto/a Supporto Clienti con Esperienza

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Nel settore della distribuzione commerciale al dettaglio, ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team dedicato all'assistenza e al supporto della clientela. Lavorerai con noi garantendo un servizio di qualità e rispondendo alle esigenze dei nostri clienti con cortesia e professionalità.

Tue mansioni principali

Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat

Fornitura di informazioni su prodotti, ordini e modalità di consegna

Risoluzione di problematiche post-vendita e gestione dei reclami

Supporto nella compilazione di pratiche amministrative e moduli

Aggiornamento dei sistemi informatici con i dati delle interazioni

Collaborazione con i reparti logistica e commerciale per una rapida risposta

Requisiti

Diploma di scuola secondaria





Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Familiarità con gli strumenti informatici (pacchetto Office, email)

Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati con forte motivazione

Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli

Disponibilità a un orario full-time dal lunedì al venerdì

Offerta e agevolazioni

Retribuzione 1.480-1.750 € lordi mensili

Contratto full-time, 40 ore settimanali

Buoni pasto

Formazione continua su prodotti e procedure

Ambiente di lavoro collaborativo e supporto costante

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Terni

#J-18808-Ljbffr

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