Salesforce Specialist

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ITAS Mutua, in ottica di rafforzamento dell’organico, ricerca una figura con esperienza in ruolo affine da inserire nell’ufficio Trasformazione Digitale all’interno della Direzione Servizi Informatici presso la sede di Trento .

La risorsa selezionata, unitamente al team, promuovendo lo scouting e la sperimentazione di nuove tecnologie, supporterà la Compagnia nel percorso di efficientamento dei processi aziendali attraverso l’adozione efficace di soluzioni di automazione e digitalizzazione.

Guiderà inoltre l’introduzione di strumenti atti a migliorare la gestione commerciale e le attività di marketing digitale dedicati sia alla rete agenziale che alla Direzione.

Si occuperà prevalentemente di:

- Raccogliere e analizzare i requisiti funzionali rispetto agli ambiti di competenza, valutare opzioni tecnologiche e definire le soluzioni più idonee in termini di efficacia,



sostenibilità e impatto organizzativo
- Effettuare la progettazione funzionale e tecnica delle soluzioni informatiche di propria competenza e stimare i tempi e costi di realizzazione delle stesse
- Coordinare e governare la piattaforma Salesforce, supportare l’adozione di CRM e Marketing Cloud, raccogliere e prioritizzare i fabbisogni evolutivi, accompagnare il cambiamento organizzativo e monitorare i benefici per Direzione, Marketing e rete agenziale
- Coordinare le attività di sviluppo in linea con i requisiti funzionali
- Coordinare le attività di test
- Fornire supporto post rilascio
- Supportare lo sviluppo delle attività sia su iniziative progettuali che di manutenzione.

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