Operatore / Operatrice Inbound (H/F/D)

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Samsic HR Italia

SAMSIC HR
Filiale di Rivoli

Ricerca per azienda cliente un/una Operatore/trice Inbound per attività di customer care - ramo Health Insurance

La risorsa inserita, a seguito di un percorso di formazione iniziale, diventerà una figura di
riferimento nell'assistenza e nella gestione dei servizi per gli assicurati.

Mansioni:

- Assistenza e guida agli assicurati fornendo informazioni chiare sulle condizioni di polizza
- (Inbound)
- Apertura e gestione iniziale delle pratiche di sinistro sanitario
- Supporto logistico per la prenotazione di visite mediche ed esami specialistici
- Gestione delle pratiche e della documentazione contabile/amministrativa in Back Office

Profilo ricercato

Requisiti:

- Esperienza pregressa come operatore / operatrice inbound
- Buone doti comunicative, empatia e orientamento al cliente
- Doti di precisione e capacità di gestione dell'attività di Back Office
- Buone competenze informatiche

Cosa offriamo:

- Inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva




- CCNL Commercio (Codice CNEL H011) Livello V
- Inserimento con percorso di formazione iniziale affiancato

Orario di lavoro: si valutano inserimenti full time o part time 30 ore settimanali.
Su turni dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 22:00; sabato a rotazione tra le 08:00 e le 14:00
Sede di lavoro: Torino via Pianezza

Informazioni aggiuntive

Esperienza ricercata : Esperienza minima
Durata della missione : 2 Mesi
Automunito : Sì

Samsic HR Italia applica una politica di pari occasione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.

Settore: Vendite

Ruolo: Customer Service

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