Addetto/a Customer Care

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Staff spa - Agenzia per il lavoro, Divisione Intrattenimento, ricerca per multinazionale operante nel settore dei prodotti e servizi un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di
- Gestione e risoluzione problematiche tecniche segnalate dai clienti nell'utilizzo della piattaforma on line
- Assistenza clienti telefonica e mail su problematiche riscontrate nell'utilizzo di prodotti e fruizione di servizi
- Attività di reportistica e back office Requisiti: - Diploma
- Breve esperienza in assistenza telefonica e gestione clienti
- Flessibilità oraria
- Orientamento al cliente e problem solving;
- Proattività ed entusiasmo
- Attitudine alla relazione con il cliente Si offre: contratto di somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroga, ccnl Commercio 4 livello Orari: contratto FT 8h articolate in fascia oraria 8.00/20.00 su 3 turnazioni Sede di lavoro: Roma
- Diploma
- Breve esperienza in assistenza telefonica e gestione clienti
- Flessibilità oraria
- Orientamento al cliente e problem solving;
- Proattività ed entusiasmo
- Attitudine alla relazione con il cliente

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