Sales Operations Specialist
Pubblicato il 23-10-2026 - La soluzione spa filiale di torino in Paderno Dugnano
La Soluzione S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° ******* del 18/11/2025
, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi alle imprese una risorsa da inserire come:
Sales Operations Specialist
La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale e si occuperà della
gestione e dello sviluppo di un portafoglio di circa 150 clienti business
, con particolare attenzione al consolidamento delle relazioni commerciali, ai rinnovi contrattuali e all'individuazione di nuove opportunità di vendita.
Il ruolo prevede la gestione autonoma delle attività commerciali e operative, dalla presa in carico delle esigenze del cliente alla predisposizione delle offerte, fino alla gestione contrattuale e al monitoraggio delle opportunità attraverso il CRM aziendale.
La posizione è rivolta a una persona con esperienza in ambito commerciale B2B, buone capacità negoziali e organizzative, in grado di gestire autonomamente clienti, trattative e priorità operative.
Attività principali:
gestione e fidelizzazione di un portafoglio di circa 150 clienti business già assegnati;
gestione dei rinnovi contrattuali e delle relative trattative commerciali;
individuazione di opportunità di upselling e sviluppo dei servizi sui clienti esistenti;
gestione di lead qualificati già assegnati e delle relative opportunità commerciali;
analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni commerciali adeguate;
predisposizione autonoma di preventivi e offerte commerciali;
collaborazione con il team Presales per la definizione di soluzioni tecniche più complesse;
gestione della documentazione contrattuale e inserimento degli ordini nei sistemi aziendali;
aggiornamento delle anagrafiche clienti,
delle opportunità e della pipeline commerciale tramite CRM;
monitoraggio delle scadenze contrattuali e delle attività di follow-up;
collaborazione con Account Manager, Presales e altri referenti aziendali per garantire un'efficace gestione delle richieste.
Requisiti richiesti:
esperienza pregressa in ruoli di Sales Operations, Inside Sales, Sales Support commerciale o gestione di clienti business;
autonomia nella gestione di un portafoglio clienti B2B
, comprese trattative, rinnovi contrattuali e sviluppo commerciale;
esperienza nella predisposizione di preventivi, offerte e documentazione contrattuale;
buone capacità commerciali e negoziali;
capacità di individuare opportunità di upselling;
buona conoscenza e utilizzo di CRM e strumenti digitali commerciali;
capacità di organizzare autonomamente attività, scadenze e priorità;
precisione nella gestione dei dati e della documentazione;
ottime capacità comunicative e relazionali;
orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi;
capacità di collaborare con interlocutori interni ed esterni.
Requisiti preferenziali:
esperienza nella gestione commerciale di clienti aziendali nel settore delle telecomunicazioni;
conoscenza dei servizi di connettività, Fibra e Cloud;
esperienza nella gestione di rinnovi contrattuali e opportunità di upselling nel settore TLC;
conoscenza di Salesforce o di altri CRM commerciali strutturati;
conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2;
esperienza nella gestione di portafogli clienti B2B strutturati.
Saranno valutati profili con differenti livelli di seniority, purché in possesso delle competenze commerciali e organizzative necessarie per gestire autonomamente le attività previste.
Orario e modalità di lavoro:
full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
attività iniziale in presenza per formazione e affiancamento;
successiva possibilità di lavoro da remoto per 2 giorni a settimana;
attività prevalentemente da ufficio, con gestione telefonica e digitale dei rapporti commerciali.
Luogo di lavoro:
Paderno Dugnano (MI), Via I Maggio 13.
Contratto e condizioni:
inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato
;
CCNL Telecomunicazioni;
livello di inquadramento da definire in base all'esperienza e alle competenze della risorsa;
RAL fissa compresa tra ****** e ******
, commisurata all'effettiva esperienza e autonomia professionale;
parte variabile aggiuntiva
, legata al raggiungimento degli obiettivi commerciali, le cui condizioni saranno approfondite durante il colloquio con l'azienda;
possibilità di lavoro ibrido dopo il periodo iniziale di formazione;
percorso di affiancamento e formazione sui servizi, sulle procedure e sugli strumenti aziendali;
inserimento in un contesto strutturato e orientato allo sviluppo delle competenze professionali.
La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità. I dati saranno trattati secondo la normativa vigente in materia di privacy.
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