23 ott - Genova
Iam
Il reparto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per acqua ad uso quotidiano sta cercando un Addetto alle informazioni e assistenza clienti per supportare le attività operative.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso dei clienti
Assistenza nella risoluzione di problemi legati alle soluzioni acqua
Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Risposta alle email e gestione delle richieste via chat
Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Pazienza e empatia nell'interazione con i clienti
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
Organizzazione e precisione nel lavoro
Capacità di lavorare in team
Offerta
Assunzione con contratto full time a termine
Contesto adatto a profili in fase di avvio competente
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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