Specialista Reclami Retail – Assistenza Cliente Full-Time

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TR Umanity cerca un Addetto/a gestione reclami per supportare l'assistenza in sede a Terni.
Il ruolo prevede la gestione quotidiana dei contatti con la clientela, focalizzandosi sulla risoluzione di problematiche legate agli acquisti e sulla gestione dei resi, con attenzione all'applicazione delle policy aziendali.
Si richiede disponibilità a turnazioni e alle fasce orarie indicate, collaborazione con il reparto logistico e attenzione al dettaglio per garantire una tracciabilità impeccabile delle
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