Addetto/a Back Office

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NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. **Posizione**:
Per azienda concessionaria di carrelli elevatori, specializzata nel settore Handling e Logistica, realtà in crescita composta da un team di 19 professionisti si ricerca una figura di **Back Office Operativo.** **Le tue responsabilità principali**: - Ottimizzare i flussi di lavoro, garantendo che i nostri tecnici sul campo abbiano tutto il supporto necessario per operare con efficienza.
- Pianificazione e Coordinamento: Gestione dell’agenda e della turnistica dei tecnici, ottimizzando i tempi di intervento e gli spostamenti sul territorio.
- Interfaccia Cliente/Campo: Ricezione delle richieste di assistenza, qualifica dell’urgenza e assegnazione del tecnico più idoneo.
- Gestione Documentale Operativa: Raccolta e verifica dei rapportini d’intervento, controllo delle schede tecniche e preparazione dei dati per la fatturazione.
- Supporto Acquisti e Magazzino: Collaborazione con i colleghi del magazzino per assicurare che i ricambi e i materiali necessari siano pronti per le uscite dei tecnici.
- Collaborazione in Team:



Lavoro a stretto contatto con il Back Office Commerciale per garantire l’allineamento tra offerte vendute e servizi erogati. **Requisiti**:
**Chi stiamo cercando?**
- Esperienza: Sarà considerato titolo preferenziale aver avuto almeno 2 anni di esperienza in ruoli di back office operativo, logística o segreteria técnica (preferibilmente in aziende di servizi o metalmeccaniche).
- Attitudine al Teamworking: Capacità di lavorare in sinergia con colleghi di diversi reparti, mantenendo un clima positivo anche nei momenti di picco.
- Doti Organizzative: Capacità di gestire imprevisti e cambiare priorità velocemente (“Problem Solving”).
- Competenze Digitali: Ottima padronanza del Pacchetto Office (Excel è fondamentale) e abitudine all’uso di gestionali aziendali.
- Comunicazione: Gentilezza e fermezza nella gestione del cliente telefonico e del personale tecnico. **Altre informazioni**:
**Cosa offriamo**:
Stabilità: Dipendente Full-Time. Crescita: Un atmosfera di lavoro dove il tuo contributo organizzativo impatta direttamente sul successo dell’azienda. Ambiente: Un team giovane, dinamico e orientato alla collaborazione. **Sede di Lavoro**:Polistena (RC). Affiancamento e formazione continua sulle nostre soluzioni e sulle dinamiche del mercato logistico.

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