Client Services Manager - Milano

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Milano (MI) | Full-time | Tempo indeterminato | Livello di inquadramento e fascia retributiva: Terzo Livello del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi Confcommercio e relativa fascia retributiva
Entra in Svicom
Svicom SpA Società Benefit è una realtà indipendente e leader nel panorama italiano del Real Estate, specializzata nella consulenza e gestione integrata di asset immobiliari. Pragmatismo, spinta all'innovazione e competenze altamente qualificate caratterizzano il DNA dell'azienda e ne rappresentano il vantaggio competitivo.
A Svicom SpA Società Benefit, capo gruppo fondata nel ****, si aggiungono le controllate Svicom Agency, Svicom Gestioni Condominiali e Svicom Global Service
Svicom Agency Srl sta selezionando un/una
Client Services Manager
da inserire nel team
Leasing di Svicom Agency,
presso il nostro
Headquarter di Milano
Entrando in Svicom Agency troverai un ambiente orientato alla collaborazione, alla crescita professionale e all'innovazione continua, all'interno di una Società Benefit che pone attenzione alla qualità dei processi, alla sostenibilità e alla valorizzazione delle persone.
Svicom Agency (parte del Gruppo Svicom SpA) promuove una cultura inclusiva e rispettosa delle diversità ed è certificata UNI/PdR 125 per la parità fra i generi, ISO **** per la qualità dei processi e ISO ***** per la gestione della sicurezza delle informazioni.
Crediamo che la diversità di esperienze, prospettive e competenze rappresenti un valore. La ricerca è aperta a persone di ogni genere, età, origine, background socio-culturale, condizione personale e professionale, nel rispetto dei principi di pari opportunità e delle normative vigenti
In particolare,



dovrai occuparti delle seguenti attività:
Coordinamento delle attività di staff e supporto alla Direzione nelle attività strategiche, operative e commerciali
Gestione e coordinamento di offerte, pricing, termsheet, gare e trattative, in coerenza con budget e linee guida aziendali
Monitoraggio di budget, fatturato, forecast, redditività, incassi e crediti, con predisposizione della relativa reportistica per Direzione e CDA.
Supporto alle strategie di sviluppo e valorizzazione degli asset, alla gestione dei clienti e al monitoraggio della qualità dei servizi.
Promozione dell'uniformità dei processi, dell'efficientamento operativo, della digitalizzazione e dell'implementazione di strumenti aziendali, incluso il CRM aziendale.
Skills e competenze richieste:
Formazione
Laurea in Marketing o Economia (o affini)
Requisiti preferenziali
Ottimo utilizzo del pacchetto Microsoft Office
Passione per il mondo retail
Ottima conoscenze dell'inglese
Proattività, curiosità
Spiccato orientamento all'obiettivo
Interesse verso l'utilizzo attivo degli strumenti basati sulla IA
Sarà inoltre considerato requisito preferenziale ma non di sbarramento, il possesso del patentino da mediatore immobiliare.
Esperienza
Esperienza di 2-5 anni nella gestione o nel coordinamento di progetti.




Controllo economico e analisi dei KPI
Pricing, offerte commerciali e gare
Analisi di mercato e strategie di sviluppo
Project & process management, CRM e strumenti digitali
Leadership e capacità di coordinamento
Pensiero analitico e orientamento al risultato
Problem solving e capacità decisionale
Comunicazione e gestione delle relazioni
Proattività, flessibilità e capacità di lavorare in team
Riepilogo dell'annuncio:
Entrando in Svicom Agency troverai un atmosfera orientato alla collaborazione, alla crescita professionale e all'innovazione continua, all'interno di una Società Benefit che pone attenzione alla qualità dei processi, alla sostenibilità e alla valorizzazione delle persone.
Svicom Agency (parte del Gruppo Svicom SpA) promuove una cultura inclusiva e rispettosa delle diversità ed è certificata UNI/PdR 125 per la parità fra i generi, ISO **** per la qualità dei processi e ISO ***** per la gestione della sicurezza delle informazioni.
Crediamo che la diversità di esperienze, prospettive e competenze rappresenti un valore. La ricerca è aperta a persone di ogni genere, età, origine, background socio-culturale, condizione personale e competente, nel rispetto dei principi di pari opportunità e delle normative vigenti.
La selezione è aperta anche a persone appartenenti alle categorie protette Art.18 L.*****.
La selezione è rivolta a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D. Lgs. ********.
Tutte le candidature dovranno essere accompagnate dall'autorizzazione al trattamento dei dati personali e saranno gestite ai sensi del Regolamento Europeo ********.
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