Key Account Operations Coordinator
Pubblicato il 23-10-2026 - Intertek in Milano
Let's bring quality, safety, and sustainability to life together!
Intertek è una principale realtà internazionale di servizi ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification).
La divisione Business Assurance eroga servizi di Certificazione di Sistemi di Gestione e di Supplier Management, certificazione dei principali sistemi di gestione (ISO****, ISO*****, ISO*****, ISO*****) in accreditamento nazionale ed internazionale, capacità sulle principali attività settoriali (Automotive IATF *****, Aereospace AS/EN****, ISO*****, ecc.) con competenza tecnica e gestionale locale in riferimento ad accreditamenti internazionali. Servizio di Qualifica e Sviluppo Forniture, audit di Corporate Social Responsability, Standard dei maggiori settori Industriali, Controllo Performance, Supporto sullo Sviluppo Prodotto e Processi gestioni Esclation e Stati Speciali di Fornitura
You at Intertek: Unisciti al nostro team ed entra a far parte di un network globale impegnato per la qualità, la sicurezza e la sostenibilità!
In ottica di potenziamento della Business Line, entrerai a far parte del team Business Assurance in qualità di Key Account Coordinator e ti occuperai del coordinamento di tutte le attività operative dei Key Accounts.
Tra le attività principali: Creare e mantenere un contatto diretto e costante con i Key Account per garantire relazioni solide e collaborative
Interfacciarsi con le sedi estere per discutere la pianificazione delle attività con i Key Accounts che hanno stabilimenti all'estero
Gestire direttamente con i Key Account la pianificazione degli audit
Programmare le attività di audit
Emissione dei certificati
Aggiornamento dei database aziendali
Fatturazione delle attività pianificate e completate
Supportare il recupero dei crediti inesigibili
Fornire report periodici al/la Key Account Manager
Supportare i Key Account nella gestione delle loro richieste
Partecipare a visite del Customer Care, se necessario
Confrontarsi con il/la Key Account Manager locale per l'eventuale sviluppo di nuovi servizi
Are you the one? Esperienza pregressa in ambito Operations
Conoscenza fluente della lingua inglese
Ottime capacità relazionali a tutti i livelli, sia con interlocutori interni che esterni
Approccio intraprendente e orientato alla risoluzione dei problemi
Gradita conoscenza tecnica degli standard e requisiti principali per le certificazioni
Disponibilità a conseguire qualifiche come auditor
Are we your Employer of Choice? Offriamo: Contratto CCNL Commercio
Contesto dinamico ed internazionale
Formazione e piano di sviluppo ad hoc
Modalità di lavoro ibrida: alternanza presenza e smart-working
Sede di Lavoro: Cernusco sul Naviglio (vicinanza fermata MM2)
Fai la differenza con noi!