Gestore Clienti Per Servizi Energetici

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Nel settore della fornitura di energia e utilities si offre un percorso di inserimento in un team dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela, con affiancamento strutturato e focus sulla crescita professionale.
La figura supporta gli utenti dalla prima richiesta fino alla definizione del contratto, operando in un contesto organizzato.
Attività previste: Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali
Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati
Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste
Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Conoscenza base di Excel e posta elettronica
Attitudine al lavoro per obiettivi
Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit: Tempo indeterminato, tempo completo
Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
Formazione continua retribuita
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Roma

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