Operatore/Trice Servizio Clienti Inbound

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8mkxqv

Un contact center a Marano Di Napoli, specializzato nella gestione delle relazioni con la clientela per importanti realtà italiane, amplia la propria squadra.
Cerchiamo Operatore/trice Servizio Clienti Inbound per supportare i nostri utenti.
Questa è un'opportunità di start immediato per entrare a far parte di un team dinamico e orientato alla risoluzione dei problemi.
Requisiti: • ottime capacità comunicative e relazionali, sia verbali che scritte • forte orientamento al cliente e al problem solving • dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici • capacità di lavorare in squadra e gestire autonomamente le attività • flessibilità e adattabilità a diverse situazioni e richieste • valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore Ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza e supporto ai clienti.




Sarà tua responsabilità risolvere le loro problematiche, fornire informazioni dettagliate sui servizi e garantire un'esperienza positiva, registrando ogni interazione nel nostro sistema gestionale CRM.
La tua attività sarà cruciale per mantenere alti standard di soddisfazione e fedeltà dei clienti.
Offerta e benefit: • contratto a tempo indeterminato, full-time 40h settimanali • retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • formazione continua e affiancamento costante per supportare la tua crescita • buoni pasto per ogni giorno lavorato • welfare aziendale con convenzioni dedicate ai dipendenti • atmosfera di lavoro stimolante e collaborativo Sede di lavoro: Marano Di Napoli

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