Addetto/A Comunicazione Clienti

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Assistenza nella gestione dei clienti, l'azienda è alla ricerca di un collaboratore esperto per il ruolo di Addetto/a alla comunicazione.
Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con i clienti e l'organizzazione delle attività quotidiane.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dei clienti Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo Aggiornamento costante dei dati dei clienti nel database aziendale Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti dall'azienda Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno Attività svolte in coordinamento con personale esperto Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

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