Customer Service Specialist

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Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale, ricerca n. 1 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.
La risorsa selezionata, in collaborazione con l'area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà della gestione documentale delle squadre manutentive, dell'elaborazione delle relazioni tecniche e delle offerte generate dagli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
Attività principali:
Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, garantendo un servizio rapido e competente.
Risolvere problemi e fornire informazioni sui prodotti/servizi.
Collaborare con i reparti interni per assicurare la soddisfazione del cliente.
Monitorare e aggiornare i dati nel sistema CRM.
Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza.
· Gestione documentale delle squadre manutentive
Assunzione con contratto diretto, RAL ***** K ,mensa aziendale, contesto aziendale multinazionale
orario full-time dal Lunedì al Venerdì 8-17,00

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