Coordinatore Assistenza Tecnica

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**Posizione**: Coordinatore di Assistenza Tecnica
**Sede di lavoro**: Lugagnano di Sona
**Contratto**: Tempo indeterminato Tempo pieno **Chi siamo** Siamo un'azienda in continua crescita, orientata alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente. Per potenziare il nostro team siamo alla ricerca di un Coordinatore di Assistenza Tecnica, una figura organizzata, dinamica e orientata ai risultati. **La figura si occuperà di**: - Coordinare e pianificare le attività quotidiane dei tecnici sul territorio.
- Gestire l'assegnazione degli interventi di assistenza, manutenzione e installazione.
- Monitorare il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi del servizio.
- Fornire supporto tecnico e organizzativo al team.
- Gestire i rapporti con clienti, fornitori e altri reparti aziendali.
- Analizzare le richieste di assistenza e definire le priorità di intervento.
- Promuovere il miglioramento continuo dei processi di assistenza. **Requisiti richiesti**




- Diploma tecnico o laurea in discipline tecniche o ingegneristiche.
- Esperienza di almeno 3 anni nel coordinamento di team tecnici o nell'assistenza técnica.
- Ottime capacità organizzative e di problem solving.
- Leadership, capacità di gestione delle priorità e orientamento al cliente.
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali software gestionali.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di sistemi ERP e CRM. **Cosa offriamo**
- Inserimento in un ambiente dinamico e in crescita.
- Contratto commisurato all'esperienza e alle competenze.
- Percorso di formazione e sviluppo professionale.
- Concrete opportunità di crescita interna.
- Retribuzione competitiva con eventuali premi legati ai risultati. Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno Benefit: - Parcheggio libero Sede di lavoro: Di persona

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