Help Desk E Desktop Support

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SEGULA Technologies è alla ricerca di un/unaHelp Desk e Desktop Support Specialistche si occuperà di supporto di primo e secondo livello agli utenti per postazioni di lavoro, periferiche, account e connettività di rete.
La risorsa ideale avràesperienza lavorativadi 2–4 anni in attività di help desk o desktop support in contesti aziendali strutturati.
Competenze tecniche
Hardware: diagnosi e sostituzione di componenti su desktop e laptop HPE e Dell (RAM, dischi, alimentatori, schermi), stampanti e multifunzione, docking station, monitor, sale riunioni e videoconferenza.
Apertura dei ticket di garanzia e gestione degli RMA verso i vendor.
Client Windows: installazione e configurazione di Windows *****, imaging e deployment, driver, aggiornamenti.
Gestione utenti: Active Directory (account, gruppi, reset password, sblocchi), Group Policy di base, profili, cartelle condivise e permessi NTFS/SMB, MFA.
Produttività e collaborazione: Microsoft 365, Outlook ed Exchange (caselle, deleghe, cassette condivise), Google mail, Teams, SharePoint e OneDrive.
Rete lato utente: cablaggio e permutazioni a patch panel, assegnazione delle porte switch, Wi?Fi, VPN client, DHCP e DNS, test di connettività (ping, tracert, ipconfig, nslookup).
Sicurezza endpoint e backup con Acronisinstallazione e gestione degli agent sulle postazioni
configurazione dei piani di protezione (backup, antimalware, patch management, vulnerability assessment)
monitoraggio dalla console di gestione e verifica dell'esito dei job
Backup e ripristino: backup di dischi, file e immagini, ripristino di singoli file o di intere postazioni (bare?metal recovery), creazione di supporti di avvio e ripristino su hardware diverso.
Gestione sostituzione UPS e apparati di rete




In SEGULA Technologies, la diversità, l'equità e l'inclusione sono al centro della nostra politica delle risorse umane.
Le nostre possibilità sono aperte a tutti, indipendentemente dal sesso, origine nazionale o etnia, dall'orientamento religioso o sessuale e dalle disabilità.
Cosa Offriamo
L'inquadramento definitivo sarà determinato in base alle competenze e all'esperienza maturata, con un range compreso tra ****** e ****** euro lordi annui
Contratto CCNL metalmeccanico
Assicurazione sanitaria
Buoni pasto o mensa
Piattaforme con sconti dedicati
Ambiente informale, stimolante, dinamico e inclusivo
Programmi di welfare
Attenzione al'equilibrio lavoro – vita privata
Processo di formazione continua on the job
Percorsi professionali cross sector e interfunzionali
Sviluppo di competenze trasversali
Partnership consolidate con aziende leader di settore e le migliori università
Se sei una persona curiosa, ambiziosa e proattiva... cosa aspetti?
Unisciti a noi.
SEGULA Technologies crede nel tuo potenziale!
SEGULA Technologies is a global engineering group, boosting the competitiveness of all major industrial sectors: automotive, aerospace, energy, rail, naval, life sciences, and telecoms.
With a presence in more than 30 countries and 140 locations worldwide, the Group prioritizes close relationships with its clients, driven by the expertise of its 15,000 employees.
As a leading engineering player putting innovation at the heart of its strategy, SEGULA Technologies manages large-scale projects, ranging from initial studies to industrialization and production.
SEGULA TECHNOLOGIES is dedicated to gender balance and diversity, recognizing and recruiting talent of all backgrounds.
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