Addetto/A Gestione Clienti Assistenza
Pubblicato il 23-10-2026 - Prestige in Lazio
Azienda del settore commerciale ricerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività di assistenza nell'ambito dello sviluppo aziendale. Il ruolo prevede l'interfacciarsi con i clienti, gestire richieste e risolvere eventuali problemi, garantendo un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste:
Gestire le richieste e le necessità dei clienti tramite telefono, email o chat
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti
Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo efficiente
Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti
Collaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente positiva
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving
Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Abilità nell'ascolto attivo e nella comprensione delle esigenze degli interlocutori
Offerta
Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente