25 ott - Arenzano
Iam
Azienda operante nel settore dei sistemi per l'acqua domestica è alla ricerca di un Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti, con compiti di supporto operativo e organizzativo.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti
- Comunicazione con i clienti via telefono ed email
- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
- Aggiornamento dei database clienti
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
- Conoscenza dei principi di base della gestione clienti
- Organizzazione e capacità di lavorare autonomamente
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base