Program Manager | Service Now

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Overview

In questa posizione, gestisci programmi complessi ServiceNow con responsabilità multi-cliente, riportando al Practice Lead per una delivery strategica. Coordini governance, gestione stakeholder e controllo economico, guidando risk e escalation. Il ruolo offre visibilità interna e l’opportunità di contribuire a progetti di trasformazione digitale in un contesto internazionale. Lopport unità lavora in stretta collaborazione con team multidisciplinari su AI, cybersecurity, cloud e innovazione operativa.

Retribuzione / Benefits

- Buoni pasto
- modalità di lavoro ibrida

Responsabilità

- Gestione di programmi ServiceNow multi-cliente
- Governance e controllo economico (P&L;)
- Presidio architetturale
- Staffing e capacity planning




- Gestione rischi ed escalation
- Delivery strategica con direct reporting al Practice Lead

Requisiti fondamentali

- Certificazione ServiceNow CTA/CMA
- Esperienza pluriennale nella gestione di programmi ServiceNow di elevata complessità
- Responsabilità diretta di P&L; e governance economica
- Certificazione PMP come valore aggiunto

- Leadership
- Stakeholder management
- Comunicazione efficace
- ServiceNow
- Program and project management
- Governance economica e gestione di portafoglio

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