Operatore/trice call center per e-commerce online

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Per potenziare il servizio di assistenza multicanale dedicato al settore e-commerce, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire nel nostro organico. Lavorerai gestendo le richieste in entrata relative a ordini, resi e monitoraggio spedizioni per un'utenza attiva sul mercato retail online. La tua attività quotidiana prevederà l'aggiornamento costante del database clienti e la risoluzione tempestiva di problematiche tecniche di base. Utilizzerai quotidianamente strumenti digitali e gestionali CRM per assicurare standard qualitativi elevati nella comunicazione telefonica e via chat. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* Aggiornamento continuo
* Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* Computer aziendale

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza non richiesta
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* dimestichezza con pc e navigazione web
* disponibilità immediata L'inserimento è previsto su orario tempo pieno dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Sassuolo #J-18808-Ljbffr

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