Customer advisor per studio di servizi professionali

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Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per gestire lo sportello informativo e il supporto telefonico di uno studio che eroga servizi a professionisti e piccole imprese del territorio napoletano. La persona sarà il primo punto di contatto della clientela, accompagnà i clienti nella scelta delle soluzioni più adeguate e seguirà le pratiche fino al completamento.
Attività previste:
accoglienza clienti in presenza e gestione chiamate in entrata con ascolto attivo
illustrazione dei servizi e supporto nella compilazione della modulistica
inserimento e aggiornamento dati su CRM e gestione dello scadenzario clienti
ricontatti operativi per integrazioni documentali e coordinamento con il back office
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa:



1.450-1.620 €
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
tempo pieno full-time 40 ore settimanali
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile su fascia di apertura sportello
start nelle prossime settimane
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale
buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti CRM
ottime capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente
Sede di lavoro: Napoli
#J-18808-Ljbffr

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