Operatore/trice servizio clienti per contact center

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Società di customer care, con sede a Qualiano, è alla ricerca di un/a Operatore/trice assistenza clienti per il proprio contact center. La risorsa gestirà le richieste in ingresso via telefono, email e chat, fornendo supporto qualificato e assicurando la piena soddisfazione della clientela.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e relazionali
predisposizione al problem solving e alla gestione dello stress
conoscenza base dei principali strumenti informatici
anche senza esperienza pregressa
Attività:
gestione di chiamate e reclami, aggiornamento dati sui CRM aziendali, smistamento segnalazioni ai reparti interni, monitoraggio fino a chiusura.
Offerta e agevolazioni:
inserimento con contratto in apprendistato full-time
retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
formazione continua
buoni pasto
orario flessibile
Disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Qualiano
#J-18808-Ljbffr

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