Customer resolution specialist per distribuzione

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Per la nostra sede di Padova, ricerchiamo un Addetto/a gestione reclami da inserire nel reparto logistico di una realtà operante nella distribuzione di beni di largo consumo. La figura risponderà al responsabile di area e interagirà costantemente con il magazzino per la risoluzione tempestiva delle anomalie.
Requisiti diploma di scuola superiore
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
ottime capacità comunicative e gestione dello stress
disponibilità immediata
Le mansioni principali includono la ricezione e l'analisi di segnalazioni relative a consegne e prodotti tramite gestionale aziendale, l'indagine interna con il reparto logistica per la ricostruzione degli eventi, la gestione dei resi e il monitoraggio delle pratiche fino alla risoluzione. Si richiede un approccio orientato al problem solving.
Offerta e benefit contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Padova
#J-18808-Ljbffr

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