Addetto/a Supporto Clienti con Esperienza

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Nel settore della distribuzione commerciale al dettaglio, ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team dedicato all'assistenza e al supporto della clientela. Lavorerai con noi garantendo un servizio di qualità e rispondendo alle esigenze dei nostri clienti con cortesia e professionalità.
Tue mansioni principali
Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
Fornitura di informazioni su prodotti, ordini e modalità di consegna
Risoluzione di problematiche post-vendita e gestione dei reclami
Supporto nella compilazione di pratiche amministrative e moduli
Aggiornamento dei sistemi informatici con i dati delle interazioni
Collaborazione con i reparti logistica e commerciale per una rapida risposta
Requisiti
Diploma di scuola secondaria




Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Familiarità con gli strumenti informatici (pacchetto Office, email)
Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati con forte motivazione
Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli
Disponibilità a un orario full-time dal lunedì al venerdì
Offerta e benefit
Retribuzione 1.480-1.750 € lordi mensili
Contratto full-time, 40 ore settimanali
Buoni pasto
Formazione continua su prodotti e procedure
Atmosfera di lavoro collaborativo e supporto costante
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Terni
#J-18808-Ljbffr

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